达人说 第1期  

达人说，专为实益达人定制的对话栏目

期待你来畅所欲言

首位嘉宾：张敏  实益达物联技术总监

大有来头：曾任华为终端Sensor技术负责人

第   1   弹   听实益达技术总监深度揭秘实益达智能系统4.0

Q1 实益达照明系统的设计理念是什么？能否简单介绍下TA的创作历程？

张敏：首先是一切从用户体验出发；

其次我们希望通过实益达智能照明系统，为用户实现全定制化服务。

最开始我们智能化系统的诞生，其实是我们在服务客户-全家family的时候，

发现了一些传统照明无法解决的商业照明痛点。

他们是精品便利店嘛，所以很注重照明体验。

如果针对不同区域、不同时段设定不同的光环境，

使用传统照明就会面临很多问题：开关繁杂、布线繁琐、管理成本高、耗电量大等等。

所以我们希望能够帮他们设计一个更加简单易用、节约成本的照明方案。

△实益达案例-全家family

我们首先想到能不能让灯光像空调一样可以无线控制，

最好还能根据高低峰期调节灯光的亮度，达到节能效果。

这就有了我们智能化系统的雏形，最开始我们做出来的控制器是个遥控器。

△Seastar1.0光控器

但在商业场所，遥控器很容易丢失，

所以我们就把控制器做到了墙上，无线控制的功能置入到手机里，

这就是我们的初代智能化系统-Seastar 1.0。

Q2 这次最新发布的4.0系统是之前的升级版吗？针对什么样的使用场景或用户人群？

张敏：应该说是1.0和2.0的升级吧，3.0的使用场景稍微有点不同。

4.0主要在几个大的方面实现了突破，

当然细节上的创新也有很多，大家在后期使用的时候可以深度挖掘。

首先我们开发了智慧管理云平台置入到4.0系统，

可以实现资产管理和设备管理以及店铺监测，更便捷的管理店铺。

比如说我们通过监测到人流量的大小，在后台实时更新调光方案，

达到高效节能的效果。另外我们实现了连锁店铺管理的功能，

一个管理系统可以管控多家门店。

△Seastar4.0系统功能展示-连锁店管理

4.0控制器的视觉设计也是一大亮点，对店铺来说光控器的装饰性很重要，

所以我们将外观进行了升级，更加符合产品的智能化属性。

这个改变看上去微不足道，但在这个过程中我们研发了四套方案都被淘汰了，

最后我们研发了这套全玻璃面板、大屏幕的光控器。

我们愿意为产品的每一点改进投入技术和精力，只要能为用户提升一点点体验感。

△Seastar4.0&1.0光控器

使用场景主要集中在小而精美的店铺/商业空间，

相比之前的产品，4.0更适合连锁店铺。

Q3 相较于其他竞品品牌，Seastar4.0系统的优势是什么？

张敏：目前我们的智能照明系统在行业内是领先的。

比如说我们的上一代系统-Seastar3.0就已经实现了语音操控，

但市面上主流的智能音箱大多都还没有调光功能，

小米音箱“小爱同学”也是在最新版本才加入照明场景。

说明这些功能在市场上还未普及，从这里可以看出在智能控制上我们是领先行业的。

△最新升级的“小爱同学”（图源网络 侵删）

值得一提的是在4.0的智慧管理板块，目前还没有其他的照明品牌搭载云平台管理，

相关的功能我们也是独一无二的，比如说连锁店照明管理功能。

Q4 所以这套系统的设计过程应该不会像常规项目那样顺利吧？

你们在做这个项目的时候，经历了怎样一个过程？

张敏：是的，最大的难点就是云平台完全由我们自主开发，

在市场上没有竞品，技术上需要攻克的难点很多。

在实现功能之外，还要考虑系统的稳定性、安全性、客户使用成本等问题。

比如说在系统安全性上，我们选用自带保护机制的阿里云系统，

另外还会在数据传输过程中设置加密，所以大家不要担心自己的照明系统会被“黑”。

我们想要把一款独一无二的产品做到极致人性化，

就必须挖掘最精准的市场需求，然后把功能一一实现，

这个也是没有市场参考的，需要我们大量的走访用户。

比如说我们的3.0产品侧重智能居住空间，

有用户提出来不喜欢睡觉的时候被光打扰，

所以我们就把3.0的面板设计成可关闭/开启背光的面板。

Q5 实益达智能照明会为用户带来什么样的体验？会不会成为未来的主流趋势？

张敏：一个优秀品牌的发展，一定是以用户体验为落点。

实益达智能化系统不是为了彰显另类的“黑科技”，

我们只从两个点出发：场景定制化，运营简便化。

就是让店铺运营更轻松，做简单易用的智能照明。

实益达APP，是整个店铺的智能助手。

APP与遍布店铺的灯具保持同步互联，

能够远程开关，调光调色，一键切换场景等，让操控更便捷。

实益达云平台，你身边的智慧运营管家。

TA是店铺的最强大脑，随时将店铺照明状态、

人流数据、异常状态、灯具健康状态等信息，

更包括连锁店的监测管理，都可以通过云端实时反馈到PC端后台，

从后台远程操控店铺照明。

不管何时何地，你都能对你的店铺一手掌握，最大简化店铺运营。

智能化照明一定是未来的发展趋势。

从传统制造时代到互联网时代，人们的生活方式正发生着巨大的改变，

照明已不再单是工具性的存在，更是消费升级和生活品质升级的入口之一。

作为照明行业的新势力，实益达现在已经与阿里云、百度等平台达成合作，

以智慧运营模式和高品质产品，为用户创造更多可能。

联系我们，让我们的关系更进一步

☏ 0510-68519990

✉ bonnie.he@zg-seastar.com

✈ 江苏省无锡市新吴区漓江路92号